McDonald´s pode trocar atendentes por máquinas

O McDonald’s é um dos líderes mundiais no mercado de fast food. O modelo de atendimento da empresa (criado há mais de 30 anos) é copiado por muitas outras redes. Mas parece que os dirigentes de alto escalão da empresa estão planejando modificar o sistema que vem dando certo há décadas. A proposta? Segundo o Financial Times: trocar os atendentes humanos por máquinas de autoatendimento em diversas lojas.

Em vez de adolescentes registrando os pedidos e cobrando pelo alimento, terminais de autoatendimento com telas sensíveis ao toque mostrariam o que está disponível para o pedido. Para pagar, somente cartões de crédito e débito, visto que os caixas não contariam com moedas ou notas para trocos. A cozinha ainda seria coordenada por seres humanos.

O McDonald’s estaria planejando aplicar o projeto em 7 mil lanchonetes por toda a Europa. Em alguns aeroportos já é possível visualizar uma prévia do programa, com terminais de autoatendimento e pagamento. Muitos jovens europeus lastimam-se pela novidade, pois esse tipo de restaurante era, para muitos, uma chance de primeiro emprego.

O McDonald’s é uma grande empresa que emprega milhares de pessoas, mas também dá suas escorregadas, não faltam ações judiciais por parte dos Sindicatos e do poder público contra a empresa que em 2009, foi obrigada a reembolsar os seus funcionários em aproximadamente R$ 200 milhões depois de perder uma ação na Justiça Trabalhista. (Ainda em juízo).

Além deste fato, segundo sindicatos, a empresa é constantemente multada por diversos motivos, se você tiver curiosidade pode consultar o site do Sindicato dos Trabalhadores da categoria e conferir as diversas notícias envolvendo a empresa do famoso palhacinho, como por exemplo: Brasil de Fato – McDonalds – Maus tratos e superexploração, para ver as notícias clique aqui .

Ao que parece, em breve, o Mc Donalds pode substituir seus valorosos funcionários por máquinas, qual sua opinião sobre isso?

Por: lockgamer / Fonte: Sinthoresp e Tecmundo

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